PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo COMPRAR los productos?

PERSONALMENTE: En nuestro Showroom en Tablada.

ONLINE: A través de esta tienda www.arqcobaobjetos.com.ar o a traves de nuestras redes sociales.

¿Cómo puedo ABONAR mis compras?

A través del sistema MERCADOPAGO con dinero en cuenta, tarjeta de débito o tarjetas de crédito

EFECTIVO con un 10% de descuento (retirando de nuestro Showroom o puntos de retiro). Efectivo es contado billete.

TRANSFERENCIA/DEPOSITO BANCARIO: 5 % de descuento en el total de la compra

Ya realicé mi compra, ¿Cómo retiro mi producto?

Los productos adquiridos se pueden retirar de Tablada (showroom) o bien de nuestro punto SOLO PARA RETIROS en Castelar (también se puede abonar). Siempre pautando una cita.

¿CUANTO TARDAN EN PREPARAR LOS PEDIDOS?

Una vez recibido el pago y acreditado el mismo, tardamos un max. de 48hs en preparar y despachar los pedidos SIN EXCEPCIÓN. (DÍAS HÁBILES)

¡¡ ATENCION LOS ENVIOS SE HACEN LOS DIAS MARTES Y JUEVES!!

Por favor, tengan en cuenta nuestro plazo de entrega y los plazos de los transportes antes de hacer los pedidos.

¿HACEN ENVIOS?

Sí, hacemos envios de nuestros productos deco y textil. (Muebles, ver aparte)

- Envíos por moto: A consultar el valor según zonas. Se deberá tomar en cuenta que no todos los pedidos pueden ser enviados por este medio.

- Envios por correo: Hacemos envios por Oca a todo el pais, a sucursal o domicilio con pago en destino.

- Envios por otras empresas: Via Cargo, Bus pack, ecapack, md cargas, integral y terminales de micro con pago en destino.

Una vez realizado el envio, les mandaremos un mensaje con el numero de guia para poder realizar el seguimiento.

En caso de necesitar el envío por algún expreso en particular, que no sea por los que trabajamos habitualmente, se deberá abonar el traslado.

** NO HACEMOS ENVIOS GRATIS **

ENVIAMOS CON SEGURO POR PERDIDA O ROBO DE PAQUETES

NINGUNA EMPRESA DE TRANSPORTE ASEGURA LA MERCADERÍA POR ROTURA POR LO QUE LA MISMA VIAJA POR CUENTA Y ORDEN DEL COMPRADOR

¡¡ IMPORTANTE !!

TODOS LOS MUEBLES SE RETIRAN DE NUESTRO SHOWROOM Y SE ENTREGAN SIN EMBALAJE.

Envios:

Dentro de CABA y GBA: Se cotiza el envio por flletevsegún zona. No hacemos envios por expresos.

Contactarse por mensaje para cotizar el mismo.

NO HACEMOS ENVIOS DE MUEBLES AL INTERIOR DEL PAIS.

Si estas en el interior,podes enviar a tu comisionista de confianza a retirar por nuestro showroom, se entrega sin embalaje.

La mercadería viaja bajo exclusiva responsabilidad del comprador.

RESERVAS:

v ¿Puedo RESERVAR un producto?

- ¡Sí, claro! Podes reservar los productos que quieras UNICAMENTE con seña del 50%.-

¡Importante! El producto señado debe cancelarse y retirarse dentro del mes, de lo contrario en caso que hubiese variación en el precio, se deberá abonar la diferencia. SI PASAN MAS DE 45 DIAS DESDE LA SEÑA Y NO HAY CONTACTO POR PARTE DEL COMPRADOR, SE PIERDE LA SEÑA ENTREGADA.

UNA VEZ QUE ME ENVIAN EL LINK DE MERCADOPAGO ¿EL PRODUCTO YA ESTA RESERVADO?

- NO! El link de pago es válido por 1 dia, si pasado el mismo no se realiza el pago, el producto vuelve a la venta. - Si se demora mas de 1 dia, deberan consultar si el producto sigue en stock-

v PRODUCTOS PAGOS, PLAZOS PARA SU RETIRO.

-Rogamos que una vez pago los productos, no demoren mas de 1 mes en retirar, ya que no contamos con gran espacio de guardado, sin contar que pueden romperse-